ওয়ালমার্টের অধীনে থাকা ফ্লিপকার্ট এবার আগের থেকে বেশি ব্যয়বহুল হতে চলেছে। এবার থেকে আগের চেয়ে আরো বেশি টাকা খসাতে হবে ফ্লিপকার্ট গ্রাহকদের। কারণ খুব শীঘ্রই অর্ডার অ্যামাউন্টের সাথে যোগ হতে চলেছে অতিরিক্ত চার্জ। তাই ফ্লিপকার্ট থেকে কিছু কেনার আগে জেনে নিন বিস্তারিত।
আসলে বর্তমাধ দিনে আমূল পরিবর্তন এসেছে মানুষের জীবনযাত্রায়। দোকানে গিয়ে দশটা জামা দেখে একটা কেনার চেয়ে বাড়ি বসে এক হাজারটা পোশাক দেখে একটা কেনাকেই বেশি পছন্দ করছে আজকের প্রজন্ম। এতে ব্যস্ত জীবনে সময়ও বাঁচছে আবার কিছু মানুষের জন্য তৈরি হচ্ছে নতুন কর্মসংস্থান।
এখন মানুষ বাড়িতে বসেই নিজেদের পছন্দের পোশাক আশাক থেকে শুরু করে নিত্যপ্রয়োজনীয় জিনিসপত্র অর্ডার করছেন অনলাইন বিপণনী সংস্থাগুলিতে। এই সকল অনলাইন বিপণনী সংস্থাগুলির মধ্যে অন্যতম জনপ্রিয় সংস্থা হল ওয়ালমার্টের ফ্লিপকার্ট। আর এই ফ্লিপকার্টেই এসেছে বড় বদল। তবে যারা অনলাইন পেমেন্ট করে থাকেন তাদের কোন চিন্তা নেই। বদল মূলত ক্যাশ অন ডেলিভারির ক্ষেত্রেই এসেছে।
সূত্রের খবর, এবার থেকে ফ্লিপকার্টে ক্যাশ অন ডেলিভারিতে কিছু অর্ডার করতে গেলে দিতে হবে অতিরিক্ত টাকা। ফ্লিপকার্টের তরফে জানানো হয়েছে যে, এই চার্জ যতসামান্য। তবে ই কমার্স জায়ান্টের এই সিদ্ধান্তের প্রভাব পড়বে বিপুল সংখ্যক গ্রাহকের ওপর। এমনিতেই ফ্লিপকার্টের নন প্লাস কাস্টমারদের ৫০০ টাকার কম দামের জিনিস কেনার জন্য ৪০ টাকা ডেলিভারী চার্জ দিতে হতো।
৫০০ টাকার উপরে কোন চার্জ দিতে হয় না। আবার যারা ফ্লিপকার্ট প্লাস গ্রাহক তাদের আলাদা করে ডেলিভারির জন্য কোন চার্জ দিতে হয় না। তবে ফ্লিপকার্টের নতুন নিয়ম অনুযায়ী এবার থেকে সমস্ত গ্রাহককেই ক্যাশ অন ডেলিভারির জন্য দিতে হবে অতিরিক্ত চার্জ। সূত্রের খবর, এবার থেকে হ্যান্ডেলিং ফি স্বরূপ অতিরিক্ত ৫ টাকা চার্জ করবে ফ্লিপকার্ট।
সংস্থা তরফ থেকে এই চার্জ নূন্যতম করা হলেও তা গ্রাহকদের মধ্যে বিরূপ প্রতিক্রিয়া ফেলতে শুরু করেছে। অনেকেই ফ্লিপকার্টের বিশ্বাসযোগ্যতা নিয়েও প্রশ্ন তুলতে শুরু করেছে। অতীতেও আমরা দেখেছি যে, ফ্লিপকার্টে এক জিনিস অর্ডার করলে অন্য জিনিস ডেলিভার হয়েছে। কিছুদিন আগেই যেমন, এক ব্যক্তি ল্যাপটপ অর্ডার করায় তার কাছে পাথর ডেলিভারি হয়েছিল। এমতাবস্থায় সংস্থার এই নতুন পদক্ষেপে গ্রাহকদের মধ্যে কীরকম প্রতিক্রিয়া হয় সেটাই দেখার বিষয়।
