শ্রী ভট্টাচার্য, কলকাতা: আর যেতে হবে না সরকারি অফিসের দরজায়! শুধু মোবাইলে থাকতে হবে একটি মাত্র অ্যাপ। রাজ্যবাসির জন্য নতুন পদক্ষেপ পশ্চিমবঙ্গ সরকারের (Government Of West Bengal)। নবান্ন কর্তৃক চালু করা এই অ্যাপের নাম রাখা হয়েছে বাংলার পঞ্চায়েত অ্যাপ। অ্যাপটি রাজ্যের নাগরিকদের জন্য আরও ডিজিটাল এবং দক্ষ ভবিষ্যতের দিকে একটি পদক্ষেপ, যা তাঁদের ঘরে বসেই বিভিন্ন কাজ সম্পন্ন করার সুযোগ করে দেয়।
অ্যাপটি চালু হওয়ার আগে, রাজ্যের গ্রামীণ অঞ্চলে বসবাসকারী মানুষকে ডাক্তারের অ্যাপয়েন্টমেন্ট, কাস্ট সার্টিফিকেট এবং সরকারি প্রকল্পের জন্য আবেদন করার মতো পরিষেবার জন্য পঞ্চায়েত অফিসে পৌঁছোতে অনেক দূর যেতে হত। বাংলার পঞ্চায়েত অ্যাপের মাধ্যমে, এই সমস্ত পরিষেবা এখন অনলাইনে পাওয়া যাচ্ছে, যা নাগরিকদের সময় এবং শ্রম উভয়ই সাশ্রয় করছে।
বাংলার পঞ্চায়েত অ্যাপের মাধ্যমে উপলব্ধ পরিষেবা কী কী?
চিকিৎসা পরামর্শ এবং অ্যাপয়েন্টমেন্ট: ব্যবহারকারীরা তাঁদের এলাকায় কখন ডাক্তার পাওয়া যাচ্ছে তা পরীক্ষা করতে পারেন এবং অ্যাপ থেকে সরাসরি অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করতে পারেন।
কাস্ট সার্টিফিকেট: দীর্ঘ লাইনে অপেক্ষা করার পরিবর্তে, ব্যবহারকারীরা ঘরে বসেই কাস্ট সার্টিফিকেটের জন্য আবেদন করতে পারেন।
টেন্ডার এবং চাকরির বিজ্ঞপ্তি: অ্যাপটি মানুষকে পঞ্চায়েত অফিস দ্বারা জারি করা চাকরির বিজ্ঞাপন এবং টেন্ডার দেখতে দেয়, যার ফলে আপডেট রাখা সহজ হয়।
অভিযোগ দাখিল করুন: পঞ্চায়েত অফিস সম্পর্কিত কোনও সমস্যা থাকলে, অ্যাপের মাধ্যমে সরাসরি অভিযোগ দায়ের করা যেতে পারে।
গেস্ট হাউস বুকিং: অ্যাপটি ব্যবহার করেও লোকেরা সরকারি গেস্ট হাউস বুক করতে পারেন।
বাংলার পঞ্চায়েত অ্যাপটি কীভাবে ব্যবহার করবেন?
ডাউনলোড: গুগল প্লে স্টোরে “বাংলার পঞ্চায়েত অ্যাপ” সার্চ করুন এবং আপনার স্মার্টফোনে এটি ইনস্টল করুন।
লগইন: অ্যাপটি খোলার পরে, আপনার জেলা, ব্লক এবং গ্রাম নির্বাচন করুন।
পরিষেবা নির্বাচন করুন: আপনার প্রয়োজনীয় পরিষেবাটি বেছে নিন, যেমন কাস্ট সার্টিফিকেটের জন্য আবেদন করা, ডাক্তারের অ্যাপয়েন্টমেন্ট বুক করা, অথবা টেন্ডার দেখা, এবং আপনার কাজ সম্পন্ন করার জন্য নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
জনগণের জন্য কী সুবিধা হবে?
এই অ্যাপটি চালু হওয়ার সাথে সাথে, পঞ্চায়েত অফিসে গিয়ে দীর্ঘ লাইনে অপেক্ষা করে সময় নষ্ট করার আর প্রয়োজন নেই। অ্যাপটি সরকারি পরিষেবাগুলিকে আরও সহজলভ্য এবং দক্ষ করে তুলেছে, বিশেষ করে প্রত্যন্ত গ্রামীণ এলাকায় বসবাসকারীদের জন্য। আপনার চিকিৎসা সহায়তা, সরকারি পরিষেবা, অথবা রিপোর্ট করা, যাই সমস্যা হোক না কেন, সবকিছু এখন অ্যাপের মাধ্যমে করা যেতে পারে।
বলা বাহুল্য, মুখ্যমন্ত্রী মমতা বন্দ্যোপাধ্যায়ের এই ডিজিটাল উদ্যোগ পঞ্চায়েত অফিসকে আপনার হাতের মুঠোয় নিয়ে আসবে যার ফলে মানুষ, বিশেষ করে গ্রামীণ এলাকায়, দীর্ঘ দূরত্ব ভ্রমণ না করেই বিভিন্ন দফতরের কাজ ঘরে বসেই অত্যন্ত সহজে সম্পন্ন করতে পারবেন। এর পাশাপাশি, পশ্চিমবঙ্গ সরকার দুয়ারে সরকার ক্যাম্প উদ্যোগ চালু করেছে, যেখানে প্রতিটি ব্লক এবং গ্রামে ক্যাম্প স্থাপন করা হয়, যা মানুষকে সরকারি পরিষেবা পেতে আরও সহায়তা করে। বাংলার পঞ্চায়েত অ্যাপ এবং দুয়ারে সরকার শিবিরের সমন্বয় নিশ্চিত করে যে মানুষকে আর অফিসিয়াল কাজের জন্য দীর্ঘ দূরত্ব ভ্রমণ করতে হবে না, যা জীবনকে অনেক সহজ করে তোলে।
