শ্রী ভট্টাচার্য, কলকাতা: ভারতীয় রেলওয়ে প্রবীণ নাগরিক যাত্রীদের আরামের জন্য নিম্ন বার্থ সংরক্ষণ এবং পৃথক কাউন্টারের মতো সুবিধা শুরু করেছে (Senior Citizen Facilities)। এই পদক্ষেপগুলির কারণে, যাত্রীরা আরামদায়ক ভ্রমণের অভিজ্ঞতা পাচ্ছেন। ২০২০-২১ আর্থিক বছর থেকে ২০২৪ সালের ডিসেম্বর পর্যন্ত, ভারতীয় রেলপথে প্রায় ২৩৫৭.৮ কোটি যাত্রী ভ্রমণ করেছেন, যার মধ্যে প্রবীণ নাগরিকদেরও সংখ্যাও বহু সংখ্যক।

পুরো ফ্রিতে প্রবীণ নাগরিকদের কী কী সুবিধা দেয় রেল?

এই প্রসঙ্গে, রেলমন্ত্রী অশ্বিনী বৈষ্ণব রাজ্যসভায় জানিয়েছেন যে, রেলওয়ে ৪৫ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রবীণ নাগরিক এবং মহিলাদের জন্য অটোমেটিক নিম্ন বার্থের ব্যবস্থা করেছে। বুকিংয়ের উপর ভিত্তি করে এই বার্থ বরাদ্দ করা হবে, যাতে তারা নিরাপদ এবং সুবিধাজনক ভ্রমণের সুবিধা পেতে পারে।

বৈষ্ণব বলেন, “প্রবীণ নাগরিক, ৪৫ বছর বা তার বেশি বয়সী মহিলা যাত্রী এবং গর্ভবতী মহিলাদের জন্য, স্লিপার ক্লাসে প্রতি কোচে ছয় থেকে সাতটি লোয়ার বার্থ, শীতাতপ নিয়ন্ত্রিত ৩ টিয়ার (৩এসি) প্রতি কোচে চার থেকে পাঁচটি লোয়ার বার্থ এবং শীতাতপ নিয়ন্ত্রিত ২ টিয়ার (২এসি) ক্লাসে প্রতি কোচে তিন থেকে চারটি লোয়ার বার্থের সম্মিলিত সংরক্ষণ কোটা (ট্রেনে সেই ক্লাসের কোচের সংখ্যার উপর নির্ভর করে) নির্ধারণ করা হয়েছে। ট্রেনে খালি থাকা লোয়ার বার্থ অগ্রাধিকার ভিত্তিতে প্রবীণ নাগরিক, প্রতিবন্ধী ব্যক্তি বা গর্ভবতী মহিলাদের জন্য বরাদ্দ করা হয়েছে। রেলওয়ের সাবারবান অংশগুলিতে দ্বিতীয় শ্রেণীর সাধারণ কোচে প্রবীণ নাগরিকদের জন্য ব্যবস্থা করা হয়েছে।”

রেলওয়ে সমাজের সকল শ্রেণীর জন্য সাশ্রয়ী মূল্যের পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রচেষ্টা চালায় এবং ২০২২-২৩ সালে যাত্রী টিকিটের উপর ৫৬,৯৯৩ কোটি টাকার ভর্তুকি প্রদান করে। বৈষ্ণব বলেন, রেলপথে ভ্রমণকারী প্রতিটি ব্যক্তিকে গড়ে ৪৬ শতাংশ ছাড় দেওয়া হয়।

আরও পড়ুন: ট্রেনে ছেড়ে গেলে ফেরত পাবেন টিকেটের টাকা! ভারতীয় রেলওয়ের নিয়ম জানুন

যাত্রী সংরক্ষণ ব্যবস্থা

রেলওয়ে বিভিন্ন যাত্রী সংরক্ষণ ব্যবস্থা (পিআরএস) কেন্দ্রে প্রবীণ নাগরিকদের কাছ থেকে প্রাপ্ত রিজার্ভেশন অনুরোধগুলি পরিচালনা করার জন্য পৃথক কাউন্টারের ব্যবস্থা করছে। যদিও চাহিদা এবং কাউন্টারের প্রাপ্যতার উপর নির্ভর করে এটি।

ব্যাটারি চালিত যানবাহন

কিছু গুরুত্বপূর্ণ স্টেশনে বয়স্ক নাগরিক, প্রতিবন্ধী ব্যক্তি, অসুস্থ যাত্রী এবং গর্ভবতী মহিলাদের জন্য ব্যাটারি চালিত যানবাহন (BOV) সরবরাহ চালু করা হয়েছে।

হুইলচেয়ার সুবিধা

রেলওয়ে স্টেশনগুলিতে প্রতিবন্ধীদের জন্য হুইলচেয়ারের ব্যবস্থা করা হয়েছে। এছাড়াও, র‍্যাম্প, লিফট, এসকেলেটর এবং চক্ষু সহায়তা বুথের মতো সুবিধাও প্রদান করা হয়েছে। ভারতীয় রেল সকল বিভাগে সস্তা পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করছে। ২০২২-২৩ সালে, যাত্রীদের টিকিটের উপর ৫৬,৯৯৩ কোটি টাকার ভর্তুকি দেওয়া হয়েছিল।