শ্রী ভট্টাচার্য, কলকাতা: গ্রাহকদের সুবিধার্থে আরও এক বড় পদক্ষেপ রিজার্ভ ব্যাঙ্কের। ব্যাঙ্কিং প্রক্রিয়া সহজ করার জন্য, KYC প্রক্রিয়া সম্পর্কিত দু’ টি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনল রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া। এ প্রসঙ্গে ১২ জুন জারি করা হয়েছে বিজ্ঞপ্তি। সেই বিজ্ঞপ্তি অনুসারে, ব্যাঙ্কিং করেসপন্ডেন্টদের মাধ্যমে গ্রাহকদের KYC আপডেট করাতে পারবে ব্যাঙ্কগুলো। আর গ্রাহকরা যাতে সময়মতো KYC আপডেট করেন, তা নিশ্চিত করার জন্য গ্রাহকদের কমপক্ষে তিনবার জানাতেও হবে ব্যাঙ্কগুলোকে। এমনই নির্দেশ দিয়েছে রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া।
ব্যাঙ্কিং করেসপন্ডেন্ট কারা? RBI KYC Rules
গ্রামীণ এবং প্রত্যন্ত অঞ্চলে পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যাঙ্ক কর্তৃক নিযুক্ত এজেন্টদের ব্যাঙ্কিং করেসপন্ডেন্ট বলে। এই কাজে নিযুক্ত থাকতে পারে এনজিও, স্বনির্ভর গোষ্ঠী (SHG), মাইক্রো ফাইন্যান্স প্রতিষ্ঠান (MFI), এমনকি আপনার স্থানীয় কিমুদি রানা দোকানদারও। মনে রাখবেন, KYC আপডেটের সম্পূর্ণ দায়িত্ব ব্যাঙ্কের, ব্যাঙ্ক করেসপন্ডেন্টদের নয়।
KYC আপডেট সম্পর্কিত নতুন নিয়ম কী কী?
ব্যাঙ্কিং করেসপন্ডেন্টদের মাধ্যমে KYC আপডেট: এখন যদি গ্রাহক কেবল ঠিকানা পরিবর্তন করতে চান, তাহলে তিনি ব্যাঙ্কিং করেসপন্ডেন্টদের মাধ্যমে তা করতে পারবেন। এর জন্য একটি ঘোষণাপত্র দিয়ে এই প্রক্রিয়াটি সম্পন্ন করতে পারবেন। বায়োমেট্রিক ই-KYC এর মাধ্যমে প্রথমে সবটা যাচাই করা হবে। তারপর নথিগুলি ইলেকট্রনিক আকারে ব্যাঙ্কে পাঠানো হবে।
আরও পড়ুন: কীভাবে পুরো ফ্রিতে পাবেন ৩৩ হাজারের ‘হাই-স্পিড’ ইন্টারনেট! চমক দিল স্টারলিঙ্ক
গ্রাহকদের সময়মত তথ্য দিতে হবে: আরবিআই বলেছে, কেওয়াইসি আপডেটের তারিখের আগে কমপক্ষে তিনবার গ্রাহককে জানাতে হবে ব্যাঙ্কগুলো। একবার চিঠি লিখে জানাতে হতে পারে। তারপরেও যদি গ্রাহক কেওয়াইসি আপডেট না করেন, তাহলে ব্যাঙ্ককে পরে তিনটি রিমাইন্ডার দিতে হবে। ব্যাঙ্ক যে সত্যই রিমাইন্ডার দিয়েছে, তা প্রমাণে, সিস্টেমে প্রতিটি তথ্য এবং রিমাইন্ডার ইনপুট করা বাধ্যতামূলক।
আরবিআই কেন এই পরিবর্তন আনল?
অনেক অ্যাকাউন্টে সময়মতো কেওয়াইসি আপডেট না হওয়ার কারণে, সরকারের কাজে দেরি হয়েছে। ডিবিটি (ডাইরেক্ট বেনিফিট ট্রান্সফার) স্কলারশিপ এবং পেনশন ইত্যাদি ক্ষেত্রে বিলম্ব হয়েছে। বিশেষ করে প্রধানমন্ত্রী জন ধন যোজনার অধীনে খোলা অ্যাকাউন্টগুলিতে সমস্যা এসেছে। সেই কারণেই গ্রামীণ এলাকায় বিশেষ ক্যাম্পের আয়োজন করা হয়েছে, এবং তারপর Kyc আপডেট করার জন্য ব্যাঙ্কগুলিকে নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।