কৃশানু ঘোষ, কলকাতাঃ এবার গ্রাহকদের জন্য বড়সড় ঘোষণা করা হল Jio, Airtel, Vi-এর তরফ থেকে। এই তিন বেসরকারি টেলিকম কোম্পানি সম্প্রতি একটি নতুন নিয়মের পরিবর্তন করেছে। আর নয়া এই পরিবর্তন সামনে আসার পর থেকেই মাথায় হাত পড়েছে দেশের কয়েক কোটি গ্রাহকের। এই নিয়মের ফলে আমূল পরিবর্তন আনা হয়েছে কোম্পানির দ্বারা প্রদত্ত ডেটা ভাউচারে। চলুন জেনে নেওয়া যাক কী পরিবর্তন করা হয়েছে, এবং কীভাবে প্রভাবিত হবেন গ্রাহকরা।
কী নয়া পরিবর্তন আনা হয়েছে?
নয়া এই পরিবর্তন অনুযায়ী, কোম্পানির তরফ থেকে ব্যবহারকারীদের দেওয়া ডেটার বৈধতা হ্রাস করা হয়েছে। এটিকে “এক্সিস্টিং ভ্যালিডিটি বেনিফিট” অর্থাৎ “বিদ্যমান বৈধতা সুবিধা” বলা হয়। এই পরিবর্তনের ফলে, গ্রাহকদের আগের করা রিচার্জের ডেটা সম্পূর্ণরূপে ব্যবহৃত না হলেও, এখন থেকে পুনরায় নতুন ডেটা রিচার্জ করতে হবে। আদতে কী এই “এক্সিস্টিং ভ্যালিডিটি বেনিফিট”? চলুন এই সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য জেনে নেওয়া যাক।
“এক্সিস্টিং ভ্যালিডিটি বেনিফিট” কী?
এক্ষেত্রে উল্লেখ্য, এত দিন পর্যন্ত ব্যবহারকারীরা বেস প্ল্যানের সাথে আলাদাভাবে একটি ডেটা ভাউচার রিচার্জ করলে, সেই ডেটা ভাউচারের মেয়াদ ব্যবহারকারীর বেস প্ল্যানের সম্পূর্ণ মেয়াদ পর্যন্ত ব্যবহার করা যেত। অর্থাৎ, যদি আপনি প্রতি দিন ১ জিবির বেস প্ল্যানের সাথে আলাদা করে ১ জিবি বা ২ জিবি ডেটা প্ল্যান রিচার্জ করতেন, তাহলে সেই ডেটা ভাউচারটির মেয়াদ ১ জিবির বেস প্ল্যানের মেয়াদ পর্যন্ত লাগু থাকতো। তবে, নয়া নিয়মের অধীনে এই সুবিধাটি বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে।
নতুন এই নিয়মের ফলে ওই সমস্ত কোম্পানির গ্রাহকদের ডেটা ভাউচারে ক্ষেত্রে স্বল্প মেয়াদ দেওয়া হচ্ছে। যার ফলে, ব্যবহারকারীরা নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ডেটা শেষ করতে না পারলেও তাকে পুনরায় রিচার্জ করতে হবে। সবথেকে বড় বিষয় হল, এই পরিবর্তনটি কোনও একটি টেলিকম কোম্পানির তরফ থেকে নয়, তিনটি কোম্পানির তরফ থেকে একসাথে নেওয়া হয়েছে। যার ফলে অনেকেই এটিকে সুচিন্তিত পরিকল্পনা হিসাবে দেখছেন, তবে টেলিযোগাযোগ মন্ত্রণালয় এই পরিবর্তনগুলিতে কোনওভাবে হস্তক্ষেপ করবে কিনা সেটা নিয়ে অনেকেই প্রশ্ন তুলেছে।
