কৃশানু ঘোষ, কলকাতাঃ দীর্ঘদিন ধরে চলে আসা একাধিক নিয়ম পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সম্প্রতি তৎপর হয়েছে ভারতীয় রেল কর্তৃপক্ষ। উদ্দেশ্য – সাধারণ নাগরিকদের আরও ভালো পরিষেবা প্রদান করা। সেই উদ্দেশ্যে, টিকিট বুকিংয়ের সময়সীমা থেকে তৎকাল বুকিং, সমস্ত ক্ষেত্রেই পরিবর্তন করা হয়েছে একাধিক নিয়ম, চালু করা হয়েছে বিভিন্ন নয়া মিয়ম। আর এবার সেই পথে হেঁটে ওয়েটিং লিস্ট নিয়েও এক গুরুত্বপূর্ণ এবং বড়সড় পদক্ষেপ নিল ভারতীয় রেল।
কী পদক্ষেপ নিল ভারতীয় রেল? | New Waiting List Rules
ট্রেনের টিকিট বুক করতে গিয়ে, টিকিট ফুরিয়ে যাওয়া এবং ওয়েটিং লিস্টে টিকিট কাটার অভিজ্ঞতার সম্মুখীন হয়েছেন অনেকেই। টিকিট নিশ্চিত হওয়ার সম্ভাবনা না থাকলেও, কিংবা ওয়েটিং লিস্ট লম্বা হওয়া সত্ত্বেও চড়া দামে ওই টিকিট কাটতে দেখা গিয়েছে যাত্রীদের। কিন্তু এবার সেই নিয়মে পরিবর্তন ঘটাতে চলেছে রেল কর্তৃপক্ষ। চলুন জেনে নেওয়া যাক, ওয়েটিং লিস্টে টিকিট কাটার ক্ষেত্রে কী পদক্ষেপ নেওয়া হল ভারতীয় রেলের তরফ থেকে।
ওয়েটিং লিস্টে যত ইচ্ছা টিকিট কাটার ক্ষেত্রে বেঁধে দেওয়া হল সীমা। নির্দিষ্ট করে দেওয়া হল ‘ওয়েটিং লিস্টে’ টিকিট কাটার সংখ্যাও। এই বিষয়ে রেল কর্তৃপক্ষ জানিয়েছে, স্লিপার-এসি নির্বিশেষে যে কোন ট্রেনের কামরা পিছু যতগুলি আসন রয়েছে, এবার থেকে সেই আসন সংখ্যার ২৫ শতাংশ টিকিট ওয়েটিং লিস্টে কাটতে পারবেন যাত্রীরা। তবে, ওয়েটিং লিস্টের এই নিয়ম, তৎকাল টিকিটের ক্ষেত্রেও চালু করা হচ্ছে বলে জানা গিয়েছে।
এই নিয়ম কেন চালু করা হচ্ছে? | New Waiting List Rules
এই নিয়ম চালু করার জন্য রেল এজেন্টদের দায়ী করেছে রেল কর্তৃপক্ষ। তাঁরা জানিয়েছে, ওয়েটিং লিস্টে টিকিট কেটে দেওয়ার জন্য যাত্রীদের থেকে মোটা টাকা দাবী করে একাধিক ‘এজেন্ট’। টিকিট নিশ্চিত হবে না জেনেও যাত্রীদের থেকে মোটা টাকা নিয়ে সেই টিকিট কেটে দিচ্ছে তারা। এই বিষয়ে একাধিক অভিযোগ জমা পড়েছে আমাদের কাছে। এবার এই সমস্ত এজেন্টদের আটকাতেই সীমিত করা হচ্ছে ‘ওয়েটিং লিস্ট’-এর আসন সংখ্যা।
কবে থেকে এই নিয়ম চালু করা হচ্ছে? | New Waiting List Rules
ভারতীয় রেলের তরফ থেকে জানা গিয়েছে, চলতি বছরের আগামী মাসের প্রথম দিন অর্থাৎ ১ জুলাই থেকেই দেশের দূরপাল্লা ও মাঝারি দূরত্বের নাগরিকদের জন্য নয়া এই নিয়ম কার্যকর হতে চলেছে। তবে, আপনাদের জানিয়ে রাখি, এতদিন পর্যন্ত এই ‘ওয়েটিং লিস্টে’ টিকিট কাটা হত জ়োন অনুযায়ী। কোনও কোনও জোনে ৩০০টি, আবার কোনও কোনও জোনে ৪০০টি পর্যন্ত ‘ওয়েটিং লিস্টে’র টিকিট কাটা যেত।
