Indian Railways

Papiya Paul

Indian Railways: ট্রেনে বিপদে পড়লেই কল করুন এই তিন সংখ্যার নাম্বারে, সঙ্গে সঙ্গে মিলবে হেল্প!

নিউজশর্ট ডেস্কঃ সাধারণ মানুষের পরিবহনের ক্ষেত্রে রেলের উপর সবসময়ই ভরসা সবসময় বেশি থাকে। কম সময়ের মধ্যে অল্প খরচায় দেশের একপ্রান্ত থেকে অন্য প্রান্তে পৌঁছে দিচ্ছে ভারতীয় রেল(Indian Railways)। আর সাধারণ নাগরিকদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে ভারতীয় রেল নিত্যনতুন পরিষেবা আনছে।

   

যাত্রীদের সুবিধার জন্য এখন ভারতীয় রেল ব্যবস্থা অনেক উন্নত হয়েছে। প্রযুক্তির সঙ্গে তাল মিলিয়ে অনেক গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে ভারতীয় রেল। যাত্রীদের নিরাপত্তার ক্ষেত্রে সব সময় ভারতীয় রেল খুব সচেতন। যদিও রেল দুর্ঘটনার খবরে অনেকের মনেই নানা রকমের আশঙ্কা তৈরি হয় ভারতীয় রেলকে কেন্দ্র করে।

কিন্তু তবুও রেলের নিরাপত্তা ব্যবস্থা যত দিন যাচ্ছে ততই বেশি উন্নত হচ্ছে। এই মুহূর্তে ভারতের ৬৬৮টি স্টেশনে সিসিটিভি বসানো হয়েছে। ভারতীয় রেলের তরফ থেকে  ২ হাজার ৯৩১টি কোচেও সিসিটিভি ক্যামেরাও বসানো হয়েছে।

আরও পড়ুন: IRCTC: ট্রেন লেট! এবার মাত্র ১৫০ টাকাতেই থাকুন ভারতীয় রেলের এই রাজকীয় হোটেলে

এর পাশাপাশি রেলপথে চলার সময় হঠাৎ করে কোন বিপদের সম্মুখীন হতে পারেন যাত্রীরা। যেমন চুরির ঘটনা অথবা কোন যাত্রী অসুস্থ হয়ে পড়ল বা যেকোনো ধরনের সব সমস্যার রেলের সহযোগিতা পাওয়া যাবে। এবার আপনি ১৩৯ নম্বর-এ ফোন করলে আপনার যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগ জানাতে পারবেন। তাই রেল সফরে গেলে এই নম্বরটি প্রত্যেকটি যাত্রীরে মনে রেখে দেওয়া উচিত।

indian railways has new rules for the passengers

এছাড়া এই নম্বরের পাশাপাশি যে কোন স্টেশন মাস্টার বা এক্সপ্রেস ট্রেনের টিটির কাছেও সমস্যা বা অভিযোগ জানানো যেতে পারে। এছাড়াও খুব শীঘ্রই সমস্ত স্টেশনে এই ধাপে ধাপে সিসিটিভি বসিয়ে দেওয়া হবে বলে জানানো হয়েছে ভারতের রেলের তরফ থেকে।