শ্রী ভট্টাচার্য, কলকাতা: পথে যানজট থাকলে মানুষ প্রায়শই ট্রেন মিস করে। ট্রেন মিস করার অনেক কারণ থাকতে পারে, যেমন সময়মতো বাড়ি থেকে বের হতে না পারা, খারাপ আবহাওয়া, ব্যাগ গোছানো অথবা সময়মতো ক্যাব-রিকশা না পাওয়া। এছাড়াও, অনেক সময় প্ল্যাটফর্ম নম্বর না জানার কারণেও মানুষ ট্রেন মিস করে। উদাহরণস্বরূপ, যে ট্রেনে আপনাকে ভ্রমণ করতে হবে সেটি ৩ নম্বর প্ল্যাটফর্মে আসার কথা, কিন্তু আপনি ২ নম্বর প্ল্যাটফর্মে দাঁড়িয়ে আছেন। সময়সূচীতে হঠাৎ পরিবর্তন হলেও এটি ঘটে।
এমন পরিস্থিতিতে, ট্রেন মিস করার পর, মানুষ হয় অন্য কোনও ট্রেনে ভ্রমণ করার পরিকল্পনা করে, নয়তো বাড়ি ফিরে যায়। কিন্তু ট্রেন মিস করলে কি টাকা ফেরত পাবেন? এই প্রশ্নটি প্রায়ই মানুষের মনে আসে। আজকের প্রতিবেদনে, আমরা আপনাকে এই সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য দেব।
ট্রেন মিস করলে কি টাকা ফেরত মিলবে (Indian Railways Refund Rules)?
যাত্রীদের মনে রাখা উচিত যে আপনি যদি ট্রেন মিস করেন, তাহলে আপনি সেই ট্রেনের টিকিট বাতিল করতে পারবেন না। প্রায়শই যাত্রীরা ভাবেন যে, যদি তারা তাৎক্ষণিকভাবে টিকিট বাতিল করে দেন, তাহলে টাকা ফেরত পাবেন, কিন্তু তা নয়। আপনি যদি টাকা ফেরত চান, তাহলে ট্রেন ছাড়ার ৪ ঘণ্টার মধ্যে টিকিট সিপোজিট রসিদ (Ticket Deposit Receipt-TDR) জমা দিতে পারেন। কারণ এই রিফান্ডের জন্য আপনি রেলওয়ের টোল ফ্রি নম্বরে কল করে কোনও লাভ নেই। প্রায়শই দূরপাল্লার ভ্রমণকারীদের দ্বিতীয় এসি এবং প্রথম এসি কোচের টিকিটের জন্য ২০০০ থেকে ৩০০০ টাকা দিতে হয়। এমন পরিস্থিতিতে, ট্রেন মিস করলে মনে রাখবেন এতে আপনি সম্পূর্ণ টাকা ফেরত পাবেন না, টিকিটের কিছু অংশ রেলওয়ে নিজের কাছে রাখে। বাকিটা ফেরত দেয়।
আরও পড়ুন: ভুলেও ট্রেনে এই ফল নিয়ে উঠবেন না! মোটা অঙ্কের জরিমানা দিতে হবে
একই টিকিট ব্যবহার করে কি অন্য ট্রেনে ভ্রমণ করতে পারবেন?
যাত্রীদের মাথায় রাখা উচিত যে আপনার যদি একটি নিশ্চিত টিকিট থাকে, তবুও আপনি সেই টিকিট নিয়ে অন্য ট্রেনে ভ্রমণ করতে পারবেন না। ভারতীয় রেলওয়ের নিয়ম অনুসারে, টিকিটটি কেবলমাত্র সেই ট্রেনের জন্য বৈধ যার জন্য এটি জারি করা হয়েছে। আপনার ট্রেন মিস হলেও, সেই টিকিট নিয়ে অন্য ট্রেনে ভ্রমণের জন্য আপনাকে জরিমানা দিতে হবে। তাই যদি আপনি অন্য ট্রেনে ভ্রমণ করতে চান, তাহলে আপনাকে অন্য টিকিট নিতে হবে।
