শ্রী ভট্টাচার্য, কলকাতা: ভারতীয় রেলওয়ে অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের জন্য নতুন অ্যাপ SwaRail (Indian Railways SwaRail APP) চালু করেছে। এই অ্যাপটি যাত্রীদের টিকিট বুকিং থেকে শুরু করে ট্রেনের স্ট্যাটাস এবং খাবার অর্ডার করার সমস্ত পরিষেবা এক জায়গায় প্রদান করবে। এছাড়াও, এই অ্যাপটি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীরা নিজেদের ভ্রমণ সম্পর্কিত যে কোনও সমস্যার সমাধান সহজেই করতে পারবেন। এটি তৈরি করেছে সেন্টার ফর রেলওয়ে ইনফরমেশন সিম (CRIS)।
কীভাবে ব্যবহার করবেন SwaRail App?
অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীদের জন্য গুগল প্লে স্টোরে এটি পাওয়া যাচ্ছে (সংস্করণ v127)। এখনও পর্যন্ত ১ লক্ষেরও বেশি মানুষ এটি ডাউনলোড করেছেন। তবে, এই অ্যাপটি অ্যাপ স্টোরে পাওয়া যাচ্ছে না। অ্যান্ড্রয়েড ব্যবহারকারীরা এটি ডাউনলোড করতে নীচে দেওয়া ধাপগুলি অনুসরণ করতে পারেন।
- মোবাইলে গুগল প্লে স্টোর খুলুন, SwaRail সার্চ করুন এবং এটি ইনস্টল করতে এই আইকনে ক্লিক করুন।
- বিটা ভার্সন ব্যবহারকারী ব্যবহারকারীরা অ্যাপটি খুলবেন, IRCTC Rail Connect অথবা UTS মোবাইল ব্যবহারকারীর নাম/পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করবেন।
- নতুন ব্যবহারকারীরা রেজিস্টার বিকল্পটি বেছে নিন, মোবাইল নম্বর, ইমেল এবং পাসওয়ার্ড প্রবেশ করিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন।
- MPIN সেট করুন অথবা ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি দিয়ে লগইন করুন, অতিথি লগইনের জন্য মোবাইল নম্বর সহ OTP ব্যবহার করুন।
- প্রথম লগইন করলে R-Wallet অটোমেটিকভাবে তৈরি হয়ে যাবে, বিদ্যমান UTS R-Wallet লিঙ্ক করা হবে।
- হোমপেজে, রিজার্ভেশন বা সংরক্ষিত/অসংরক্ষিত/প্ল্যাটফর্ম টিকিট নির্বাচন করুন, স্টেশন, তারিখ, ক্লাস লিখতে পারবেন।
আরও পড়ুন: কাকে কত টাকা দিচ্ছেন, লুকানো যাবে সহজেই! ‘Hide Payment’ ফিচার আনল Paytm, ব্যবহারের পদ্ধতি জানুন
কী কী পরিষেবা দেওয়া হবে?
‘স্বরেল’ একটি ওয়ান-স্টপ সমাধান হিসেবে কাজ করবে, যেখানে টিকিট বুকিংয়ের পাশাপাশি আরও অনেক সুবিধা পাওয়া যাবে। এই অ্যাপটি রেলওয়ের ডিজিটাল পরিষেবা সহজ করে ব্যবহারকারীদের আরও ভালো অভিজ্ঞতা দেবে। পিএনআর স্ট্যাটাস পরীক্ষা করা, ট্রেনের লাইভ ট্র্যাকিং, খাবারের অর্ডার, রেল মাদাদের কাছে অভিযোগ, রিফান্ডের অনুরোধ এবং কোচের অবস্থান জানার মতো একাধিক পরিষেবা পাবেন এই SwaRail App ব্যবহার করলে। ‘স্বরেল’ ব্যবহার করলে, যাত্রীদের আর আলাদা কোনও অ্যাপ ডাউনলোড করতে হবে না। এজন্যই এটিকে একটি সুপার অ্যাপ বলা হচ্ছে ভারতীয় রেলের তরফে।
