নোটিশ ছাড়াই বন্ধ ডেলিভারি, এটি না করলে পাবেন না LPG গ্যাস! মহা বিপদ গ্রাহকদের

LPG Gas

নোটিশ ছাড়াই বন্ধ ডেলিভারি, এটি না করলে পাবেন না LPG গ্যাস! মহা বিপদ গ্রাহকদের

Shree Bhattacharjee

Published on:

শ্রী ভট্টাচার্য, কলকাতা: যত দ্রুত সম্ভব করে ফেলতে হবে এই কাজ। নাহলেই গ্যাসে রান্না করা যাবে না আর। গ্যাস ডেলিভারি বন্ধ হয়ে যাবে। আপনার বাড়িতেও গ্যাস সংযোগ থাকলে এই খবরটি শুধুমাত্র আপনার জন্য। পেট্রোলিয়াম কোম্পানিগুলি জানিয়েছে যে যত দ্রুত সম্ভব বায়োমেট্রিক ভেরিফিকেশন করাতে হবে গ্রাহকদের। নাহলে সমস্যা বাড়বে। অনেকেই এই সমস্যায় পড়েছেন। বুক করেও গ্যাস আসছে না।

কেন এমন ব্যবস্থা নিল গ্যাস (LPG Gas) সংস্থাগুলি?

LPG সংযোগ সক্রিয় রাখার জন্য e-KYC থেকে শুরু করে বায়য়োমেট্রিক ভেরিফিকেশন করতে হবে আপনাদের। নাহলে বন্ধ হয়ে যাবে সংযোগ। ভর্তুকি সুবিধাও পাবেন না। কিন্তু এমন অনেকেই রয়েছেন, যাঁদের নাম গ্যাস। সেই গ্যাস পরিবার ব্যবহার করে। এমন সময় তাঁরা এসে বায়োমেট্রিক না করাতে পারায়, গ্যাস বন্ধের অভিযোগ উঠছে। যাইহোক, বিপাকে সাধারণ মানুষ। এদিন সিলিন্ডার নিতে এসে এক গ্রাহক জানিয়ে যান, মোবাইলে বায়োমেট্রিক করার জন্য নোটিশ পাননি তিনি। শেষ তারিখ জানতেন না। স্বামীর নামেই গ্যাসের সংযোগ, কিন্তু স্বামী বাইরে থাকেন। এখন ছুটি নিয়ে কীভাবে আসবে? এমন পরিস্থিতিতে, বুকিং করা সত্ত্বেও ডেলিভারি হচ্ছে না। তাই গ্রাহকদের দাবি, বুকিং বাতিল করার আগে নোটিশ দিলে ভালো হত।

এ প্রসঙ্গে আবার রাষ্ট্রায়ত্ত সংস্থার এক আধিকারিক জানান, সম্প্রতি উজ্জ্বলা গ্যাসের সংযোগ নিয়ে সমীক্ষা করে দেখা গিয়েছে যে বহু উপভোক্তা সিলিন্ডার তোলা বন্ধ করেছেন। তবুও অ্যাকাউন্টে ভর্তুকির টাকা পাচ্ছেন। বায়োমেট্রিক করা হলে সত্যিটা সামনে আসবে। ভুয়ো উপভোক্তার সংখ্যা কমবে।

আরও পড়ুন: পুজোর আগে জুড়ে যাবে এই দুই লাইন? বড়সড় আপডেট কলকাতা মেট্রোর তরফে

ওদিকে গ্যাস বাতিলের বিষয়ে, নিজেদের সিদ্ধান্তে অনড় গ্যাস সংস্থাগুলি। তাদের দাবি, বায়োমেট্রিক ভেরিফিকেশনের জন্য গ্রাহকদের প্রায় এক বছর সময় দেওয়া হয়েছে। কিন্তু অনেকেই আগ্রহ দেখাননি। আর বাইরে থাকলে বায়োমেট্রিক করার ক্ষেত্রে সমস্যার প্রশ্ন আসে কোথা থেকে! অ্যাপের মাধ্যমেও বায়োমেট্রিক করা যায়। বাইরে থাকলেও কোনও সমস্যা হওয়ার কথা নয়।

সঙ্গে থাকুন ➥