শ্রী ভট্টাচার্য, কলকাতা: ভারতীয় রেলওয়ে টিকিট বুকিংয়ের নিয়মে বড় পরিবর্তন এনেছে (Railway Ticket New Rules)। যাত্রীদের সহায়তায় একটি নতুন ব্যবস্থা চালু করেছে। নিঃসন্দেহে এটি যাত্রীদের আরও সুবিধা এবং দ্রুত পরিষেবা প্রদানের লক্ষ্যে করা হয়েছে। এই নতুন নিয়মগুলি ১০ এপ্রিল, ২০২৫ থেকে কার্যকর হবে। চলুন সবটা এখনই জানতে থাকি।
তৎকাল টিকিটের টাকা কখন ফেরত পাবেন?
রেলওয়ে রিফান্ড নীতিকে আগের তুলনায় আরও স্পষ্ট এবং যাত্রীবান্ধব করেছে।
- ট্রেন বাতিল হলে পুরো টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
- ভ্রমণের রুট পরিবর্তন হলেও টাকা ফেরতের ব্যবস্থা রয়েছে।
- যদি যাত্রীকে নিম্ন শ্রেণীতে স্থানান্তরিত করা হয়, তাহলে সেই অনুযায়ী ভাড়া ফেরত দেওয়া হবে।
তৎকাল বুকিংয়ের সুবিধা কী কী?
- তাৎক্ষণিক ভ্রমণের ক্ষেত্রে বুকিং সম্ভব: তৎকাল বুকিং যাত্রীদের শেষ মুহূর্তে ভ্রমণের সুযোগ করে দেয়। অনলাইন এবং অফলাইন উভয় বিকল্পই বুকিং করতে পারবেন।
- আইআরসিটিসি এজেন্টদের অগ্রাধিকার: নতুন নিয়ম অনুসারে, দ্রুত এবং খাঁটি বুকিং নিশ্চিত করার জন্য IRCTC-তে নিবন্ধিত এজেন্টদের অগ্রাধিকার দেওয়া হয়েছে। তবে, এই সুবিধাটি সকল এজেন্টের জন্য নয়।
- নিরাপত্তার জন্য OTP এবং CAPTCHA এখন বাধ্যতামূলক: টিকিট বুকিং প্রক্রিয়া আরও নিরাপদ করার জন্য রেলওয়ে OTP এবং CAPTCHA বাধ্যতামূলক করেছে। এটি টিকিট দালাল এবং জাল বুকিং রোধ করতে সাহায্য করবে। এখন প্রতিটি বুকিংয়ের আগে মোবাইল ওটিপি এবং ক্যাপচা লিখতে হবে।
আরও পড়ুন: সেরা বিনোদন, বায়ো টয়লেট,পরিষেবা দেন রেলসেবিকারা! ভারতের প্রথম বেসরকারি ট্রেন চোখ ধাঁধানো বিলাস ..
তৎকাল টিকিট বুকিংয়ের সহজ অনলাইন প্রক্রিয়া কী কী?
অনলাইন বুকিংয়ের জন্য এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- IRCTC ওয়েবসাইটে লগইন করুন।
- ভ্রমণের তারিখ, ট্রেন নম্বর এবং ক্লাস নির্বাচন করুন।
- কোটায় ‘তৎকাল’ বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
- যাত্রীর বিবরণ, যেমন নাম, বয়স, লিঙ্গ ইত্যাদি লিখুন।
- মোবাইল ওটিপি এবং ক্যাপচা লিখুন।
- অনলাইন পেমেন্ট করে টিকিট বুক করুন।
অফলাইন বুকিং কীভাবে করবেন (Railway Ticket New Rules)?
স্টেশন থেকে টিকিট কিনতে ইচ্ছুক যাত্রীদের জন্যও প্রক্রিয়াটি সহজ। এর জন্য নিকটতম রেলওয়ে স্টেশনের রিজার্ভেশন কাউন্টারে যান।তৎকাল আবেদনপত্র পূরণ করে প্রয়োজনীয় কাগজপত্র জমা দিন এবং অর্থ প্রদান করুন। হাতেই পেয়ে যান টিকিট।
তৎকাল টিকিট বুকিংয়ের নতুন সময়
রেলওয়ে তৎকাল বুকিংয়ের সময় পরিবর্তন করেছে এবং এটিকে আরও সহজ করেছে।
- এসি ক্লাস বুকিং এখন সকাল ১০:১০ টা থেকে শুরু হবে
- স্লিপার ক্লাস বুকিং এখন সকাল ১১:১০ টা থেকে শুরু হবে
- আগে এসি এবং স্লিপারের মধ্যে ৩০ মিনিটের ব্যবধান ছিল, যা এখন কমিয়ে ১০ মিনিট করা হয়েছে। এটি বুকিংয়ের জন্য অপেক্ষারত যাত্রীদের স্বস্তি দেবে।
