Ticket Cancellation

Papiya Paul

Ticket Cancellation: এবার থেকে টিকিট বাতিলে মাত্র ৬০ টাকা চার্জ! যাত্রীদের স্বস্তি দিয়ে ভালো উদ্যোগ গ্রহণ রেলের

নিউজশর্ট ডেস্কঃ ভারতের সাধারণ মানুষদের কাছে অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ পরিবহন মাধ্যম হিসেবে পরিচিত ভারতীয় রেল(Indian Railways)।  প্রত্যেকদিন এই ট্রেনে চড়ে কয়েক লক্ষ মানুষ এক জায়গা থেকে অন্য জায়গায় পৌঁছে যাচ্ছেন। নিত্যযাত্রীদের পাশাপাশি কেউবা ভ্রমণ করতে যাচ্ছেন এই ট্রেনে চড়েই। আর তাই সাধারণ মানুষদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে ভারতীয় রেলের তরফ থেকে নিত্যনতুন পরিষেবা নিয়ে আসা হচ্ছে।

   

এবার ভারতীয় রেল যাত্রীদের জন্য বড়সড় স্বস্তি দিয়ে নতুন পদক্ষেপ নেওয়া হয়েছে। এবার ভারতীয় রেল ট্রেনের টিকিট বাতিলের(Ticket Cancellation) নিয়মে বিরাট পরিবর্তন এনেছে। আর এই পরিবর্তনের প্রভাব সরাসরি সাধারণ মানুষের পকেটে পড়তে পারে। রিপোর্ট মারফত জানা গিয়েছে যে কোন যাত্রী যদি ট্রেনের যাত্রা আর কিছু আগে টিকিট বাতিল করে তাহলে এবার থেকে রেলের তরফ থেকে মাত্র ৬০ টাকা চার্জ করা হবে।

হঠাৎ করে এই নিয়মের পরিবর্তন কেন? একজন ব্যক্তির অভিযোগের উপর ভিত্তি করেই রেলের এই নিয়মে আমূল পরিবর্তন ঘটেছে। গিরিটির সোশ্যাল কাম আরটিআই অ্যাক্টিভিস্ট সুনীল কুমার খণ্ডেলওয়ালার অভিযোগ পাওয়ার পর থেকেই যাত্রীদের স্বস্তি দেওয়ার জন্য রেল গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত নিয়েছে। টিকিট বাতিলের জন্য আইআরসিটিসির তরফ থেকে যে অতিরিক্ত মাত্রায় চার্জ কাটা হয়, সেই সম্পর্কে ১২ ই এপ্রিল রেল প্রশাসনকে চিঠি দিয়েছিলেন সুনীল কুমার।

Indian Railways

আরও পড়ুন: RBI: খোলা যাবে না নতুন একাউন্ট! এই প্রাইভেট ব্যাঙ্কের ওপর কড়া নিষেধাজ্ঞা জারি RBI-র

সেই চিঠিতে তিনি জানিয়েছিলেন যে আইআরসিটিসি ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বুক করা ওয়েটিং টিকিট নাহলে রেলওয়ের তরফ থেকে নিজে থেকেই সেই টিকিট বাতিল করে দেওয়া হয়। এর পাশাপাশি পেমেন্টের একটা উল্লেখযোগ্য অংশ সার্ভিস চার্জ হিসেবে কেটে নেওয়া হয়।

Indian Railways

এরপর এই অভিযোগের উপর ভিত্তি করে রেল জানিয়েছে যে আইআরসিটিসি ওয়েবসাইট থেকে বুক করা ওয়েটিং এবং RAC টিকিট বাতিল করার ক্ষেত্রে কনভেনিয়েন্স ফির নামে আর কোন বড় অংকের অর্থ কাটা হবে না। এই  টিকিট বাতিল করার ক্ষেত্রে এবার থেকে মাত্র ৬০ টাকা চার্জ করা হবে। বলাই যাচ্ছে ভারতীয় রেলের এই নতুন নিয়মে কিছুটা হলেও স্বস্তির নিঃশ্বাস ফেলবে সাধারণ মানুষ।