পার্থ মান্নাঃ গত জুলাই মাসে এক ধাক্কায় ১২.৫ শতাংশ থেকে ২৫ শতাংশ পর্যন্ত বাড়িয়ে দেওয়া হয়েছিল সমস্ত টেলিকম কোম্পানির মোবাইল রিচার্জের দাম। তবে একটি কোম্পানি ছিল যে দামের কোনো পরিবর্তন করেনিন, সেটা হল BSNL। কম টাকার প্ল্যান থাকার কারণেই এবার অতিহাস গড়ল ভারত সঞ্চার নিগাম লিমিটেড (BSNL)। Jio, Airtel থেকে Vi এর মত কোম্পানি ছেড়ে বহু গ্রাহক পোর্ট করিয়ে চলে এসেছেন বিএসএনেলে।
BSNL এর ঐতিহাসিক রেকর্ড
যেমনটা জানা যাচ্ছে শুধুমাত্র জুলাই মাসেই ২.৯৪ লক্ষ গ্রাহক বেড়েছে BSNL এর। মূলত কম রিচাজের কারণেই নাম্বার চালু রাখতে সকলেই BSNL কে ভরসা করছেন। অবশ্য এখানেই শেষ নয়, রয়েছে চমকে ওঠার মত আরও তথ্য। যে রিপোর্টে বিএসএনএল এর পৌষমাস হলেও বাকিদের সর্বনাশ হয়েছে সেটা একেবারে স্পষ্ট।
BSNL যেখানে প্রায় ৩ লক্ষ নাউন লোকের সাথে জুড়েছে। সেখানে ভর্তি এয়ারটেল জুলাই মাসে প্রায় ১,৬৯৭,৪৩০০ গ্রাহক হারিয়েছে। একইভাবে VI এর ১৪,১৩,৯১০ জন এয়ারটেল ছেড়ে পোর্ট করেছেন। এদিকে রিলায়েন্স জিও এরও ৭,৫৮,৪৬৩ গ্রাহক কমে গিয়েছে। সেখানে BSNL এরই একা তিন লক্ষের কাছাকাছি সাবস্ক্রাইবার জুড়েছে।
বিপুল সংখ্যক গ্রাহক জুড়ে যাওয়ার ফলে বাজারে আগে যেখানে ৭.৩৩% দখল ছিল সেটা জুলাই মাসেই হয়ে গিয়েছি ৭ .৫৯%। যদিও রিচার্জ সস্তা হলেও গ্রাহকদের বেশ কিছু কমপ্লেন রয়েছে বিএসএনএল এর বিরুদ্ধে। বড় বড় প্রাইভেট কোম্পানির মাঝে এই বৃদ্ধি যথেষ্ট আশাবাদী বলে মনে করে হচ্ছে।
আরও পড়ুনঃ বন্যায় চাষের ব্যাপক ক্ষতি, শুরু হল বাংলা শস্য বীমার নাম গ্রহণ পক্রিয়া, কবে ঢুকবে টাকা?
BSNL সিম ব্যবহারের সমস্যা
গ্রাহকের অনেকেই নেটওয়ার সংক্রান্ত সমস্যা নিয়ে সরব হয়েছেন। এছাড়াও বাকি সমস্ত কোম্পানির 5G পরিষেবা চালু হলেও BSNL এখনও বেশিরভাগ এলাকায় 2G তে ও কিছু জায়গায় 3G টে আটকে আছে। যে কারণে ইন্টারনেট ব্যবহার করাও মুশকিল হয়ে গিয়েছে। তবে জোর কদমে চলছে নেটওয়ার্ক আপগ্রেডেশনের কাজ। এবছরের মধ্যেই গোটা দেশে 4G সার্ভিস চালু হবে বলে জানা যাচ্ছে। আর আগামী বছরে মধ্যে 5G পরিষেবা শুরু করার টার্গেট নেওয়া হয়েছে। এখন বাস্তবে এই পরিকল্পনা কতটা সফল হয় সেটাই দেখার।
