নিউজশর্ট ডেস্কঃ আপনারা শুনে অবাক হয়ে যাবেন ভুল ঠিকানায় ক্রেডিট কার্ড পাঠিয়েছে দেশের বৃহত্তম বেসরকারি ব্যাংক আইসিআইসিআই ব্যাঙ্ক। আর এই ক্রেডিট কার্ডের সংখ্যা প্রায় ১৭ হাজার। এই অভিযোগ করেছেন গ্রাহকেরা। এই অভিযোগ স্বীকার করে নিয়েছেন আইসিআইসিআই ব্যাঙ্ক(ICICI Bank)।
তবে এই কার্ড সংক্রান্ত বিষয়ে গ্রাহকদের চিন্তার কোন কারণ নেই। তার কারণ হলো অভিযোগ ওঠার সাথে সাথেই এই সমস্ত কার্ড ব্লক করে দিয়েছে ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষ এবং গ্রাহকদের জন্য নতুন কার্ড দেওয়া হবে বলেও ব্যাংকের তরফ থেকে জানানো হয়েছে।
এই প্রসঙ্গে আইসিআইসি ব্যাংকের এক মুখপাত্র সংবাদ সংস্থা আইএএনএসকে জানিয়েছেন যে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা হিসাবে সমস্ত ক্রেডিট কার্ডগুলোকে ব্লক করে দেওয়া হয়েছে। যোগ্য গ্রাহকদের কাছে নতুন কার্ড ইস্যু করা হচ্ছে। গ্রাহকদের এই অসুবিধার জন্য তিনি দুঃখ প্রকাশ করেছেন।
আরও পড়ুন: Hero: দেখলেই কিনতে ইচ্ছা করবে! হিরোর এই ই-স্কুটার দেখলেই ফিদা হয়ে যাবেন আপনিও
এর পাশাপাশি তিনি বলেছেন যে এই ক্রেডিট কার্ডের থেকে কোন কার্ড অপব্যবহারের ঘটনা এখনো পর্যন্ত তাদের নজরে আসেনি। এছাড়াও তিনি বলেছেন যে যে কোন রকমের আর্থিক ক্ষতি হলে ব্যাংক গ্রাহককে যথাযথ ক্ষতিপূরণ দেবে। প্রসঙ্গত, কিছুদিন আগেই বিভিন্ন প্রতিবেদনে প্রকাশিত হয়েছিল যে আইসিআইসিআই ব্যাংকের গ্রাহকেরা সোশ্যাল মিডিয়ায় দাবি করেছেন যে তাদের ক্রেডিট কার্ডের সমস্ত বিবরণ সবাই স্পষ্ট দেখতে পাচ্ছে। এমনকি ক্রেডিট কার্ড হোল্ডারের নাম, কার্ড ভেরিফিকেশন ভ্যালু বা সিভিভি দেখা যাচ্ছে বলে দাবি করা হয়েছিল।
এছাড়া টেকনোফিনো ফোরামে কিছু গ্রাহক দাবি করেছিলেন যে অজানা ব্যক্তিদের পুরো কার্ড নম্বর, সিভিভি পর্যন্ত তুলে দেওয়া হয়েছে। আইসিআইসিআই ব্যাংকের আই মোবাইল পে অ্যাপে এই সমস্ত কিছু স্পষ্ট দেখা যাচ্ছে। আসলেই যেকোন ক্রেডিট কার্ড হোক কিংবা ডেবিট কার্ড সেখানে নাম, নম্বর, শেষ হওয়ার তারিখ, সিভিভি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ এবং সংবেদনশীল তথ্য। এগুলো ব্যবহার করে যে কেউ বিরাট রকমের জালিয়াতি করতে পারে। তাই এই সমস্ত তথ্য কখনো কারোর সঙ্গে শেয়ার করা উচিত নয় বলে বারবার জানানো হয়।
