নিউজশর্ট ডেস্কঃ গ্রাহকদের সঠিক পরিষেবা দিতে বরাবরই প্রস্তুত থাকে রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া অর্থাৎ (RBI)। আর এই RBI-এর নির্দেশ অনুযায়ী কাজ করে সরকারি ও বেসরকারি ব্যাংকগুলি। টাকা তোলা থেকে শুরু করে টাকা পাঠানো ,সমস্তই RBI-র নির্দেশ মত চলে। তবে এবার গ্রাহকের পরিষেবাকে আরও সুরক্ষিত করতে এক নয়া নিয়ম সামনে আনল RBI।

বিগত কিছু আগে বেশ কিছু ব্যাঙ্কের উপর কড়া পদক্ষেপ করেছে রিজার্ভ ব্যাঙ্ক। এমনকি নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে তাঁদের মোটা টাকার জরিমানাও করেছে RBI। তবে সম্প্রতি RBI দেশের মধ্যে অর্থ স্থানান্তরের নিয়ম নিয়ে বড় পদক্ষেপ গ্রহণ করছে। কি সেই পদক্ষেপ? তা বিস্তারিতভাবে তুলে ধরবো এই প্রতিবেদনে।

RBI এর জারি করা নতুন নিয়ম

সম্প্রতি RBI বা রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া নগদ পে-ইন এবং পে-আউট পরিষেবা নিয়ে একটি সার্কুলার জারি করেছে। সেখানে স্পষ্ট ভাষায় উল্লেখ করে বলা হয়েছে যে, নগদ পে-ইন পরিষেবার ক্ষেত্রে রেমিটকারী ব্যাঙ্ক বা ব্যবসায়িক সংস্থা গ্রাহককে একটি রেজিস্টার্ড ফোন নম্বর এবং একটি অফিসিয়াল প্রাপ্য তথ্যের ওপর ভিত্তি করে রেমিটরকে অবশ্যই দিতে হবে। তবে শুধু নগদ পে ইনের ক্ষেত্রে নতুন নিয়ম নয়, পে আউটের ক্ষেত্রে জারি করা হয়েছে এই নয়া নিয়ম। নিয়মে উল্লেখ রয়েছে নগদে পে-আউট পরিষেবার ক্ষেত্রে, রেমিটিং ব্যাঙ্ক বা ব্যবসায়িক কোনো সংস্থা গ্রাহকের নাম ও সঠিক ঠিকানার একটি রেকর্ড তাঁদের রেকর্ডে সেভ করে রাখতে হবে।

মোটেই বরদাস্ত কর হবে না কাজে ফাঁকি! শনিতেই সরকারি কর্মীদের উদ্দেশ্যে কড়া নির্দেশিকা নবান্নর

‘ভবিষ্যৎ প্লাননিংয়ের জন্য সময় দিতে পারছে না কাঞ্চন’! গনেশ চাতুর্থীতে অভিমানী শ্রীময়ী

এছাড়াও এদিন RBI সার্কুলারে উল্লেখ করা হয়েছে যে IMPS এবং NEFT লেনদেনের অংশ হিসেবে ব্যাঙ্ক রেমিটর বিবরণ সম্পর্কে সমস্ত তথ্য জমা রাখবে। অন্যদিকে কার্ড-টু-কার্ড স্থানান্তরের নির্দেশিকাগুলি DMT কাঠামোর পরিধি থেকে সম্পূর্ণভাবে বাদ দেওয়া হয়েছে। তবে কবে থেকে এই নিয়ম জারি হবে, এই বিষয়ে এখনও তারিখ জানানো হয়নি। তবে শীঘ্রও জারি হতে চলেছে এই নিয়ম।

আরও পড়ুনঃ নতুন চার্জ জুড়তেই বাড়ছে বিদ্যুতের বিল! মাথায় হাত রাজ্যবাসী গরিব ও মধ্যবিত্তের

কেন জারি করা হচ্ছে এই নিয়ম?

২০১১ সাল থেকে ডোমেস্টিক মানি ট্রান্সফার-এর কাঠামো চালু হয়েছিল। আর তার পর থেকেই, ব্যাঙ্কিং আউটলেটগুলির গুরুত্ব, নগদ স্থানান্তরের জন্য অর্থপ্রদানের ব্যবস্থার উন্নতি এবং KYC- র প্রয়োজনীতা ক্রমেই বেড়েই চলেছে। অন্যদিকে একের পর এক অর্থ আদানপ্রদানের ডিজিটাল বিকল্পও তৈরি করা হয়েছে। তাই অর্থনৈতিক ব্যবস্থায় এই আদানপ্রদানের ভিত্তিতে বিভিন্ন পরিষেবাগুলি ভালো করে পর্যবেক্ষণ করেই  এই ব্যবস্থা নিল RBI। এর ফলে টাকা লেনদেনর ক্ষেত্রে গ্রাহকদের আরও নিশ্চয়তা বাড়বে বলে দাবি RBI-এর।