নিউজশর্ট ডেস্কঃ ভারতের সর্ববৃহৎ রাষ্ট্রায়ত্ত ব্যাংক হল স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া(State Bank Of India)। অন্যান্য ব্যাংকের তুলনায় এই ব্যাংকে গ্রাহক সংখ্যা অনেক বেশি। আর গ্রাহকদের উন্নতমানের পরিষেবা দেওয়ার জন্য নিত্যনতুন ব্যবস্থা গ্রহণ করে এই ব্যাংক। এবার গ্রাহকের সুবিধার কথা মাথায় রেখে ইনস্ট্যান্ট মেসেজিং অ্যাপ হোয়াটসঅ্যাপ সংযুক্ত করেছিল এসবিআই।
তবুও এই ব্যাংকিং পরিষেবার সম্পর্কে এখনো বহু গ্রাহক জানেন না। হোয়াটসঅ্যাপ ব্যাংকিং পরিষেবায়(Whatsapp Banking Service) কি কি সুবিধা পাওয়া যায়? সেই সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য আজকে এই প্রতিবেদনে আপনাদেরকে জানাবো।
এসবিআই-এর হোয়াটসঅ্যাপ ব্যাঙ্কিং-এর মাধ্যমে কি কি পরিষেবা পাওয়া যায়?
১) এই হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে গ্রাহকরা তাদের ব্যাঙ্ক একাউন্টে থাকা ব্যালেন্স চেক করতে পারবেন।
২) গ্রাহকরা নিজেদের অ্যাকাউন্টের মিনি স্টেটমেন্টও চেক করতে পারবেন। এক্ষেত্রে শেষ ১০ টি লেনদেনের তথ্য দেওয়া থাকে।
৩) একাউন্টের স্টেটমেন্ট-এ জানা যায় এই হোয়াটসঅ্যাপ পরিষেবার মাধ্যমে। তবে এক্ষেত্রে ২৫০ টি লেনদেনের তথ্য পাওয়া যাবে।
৪) হোম লোন, এডুকেশন লোন, সুদের শংসাপত্র সম্পর্ক বিভিন্ন তথ্য জানা যায়। এর পাশাপাশি কার লোন, গোল্ড লোন সমস্ত কিছু সম্পর্কেই তথ্য জানা যায়।
৫) পেনশন স্লিপ সার্ভিস সম্পর্কে তথ্য জানা যায়।
৬) এছাড়া এনআরআই পরিষেবা যেমন এনআরআই অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য জানা যায়।
৭) রেকারিং ডিপোজিট, টার্ম ডিপোজিট ইত্যাদির সুদের হার ইত্যাদি সম্পর্কেও বিস্তারিত তথ্য জানা যায়।
আরও পড়ুন: Pension Scheme: এই স্কিমে প্রতি মাসে মিলতে পারে ১ লাখ টাকা, শুধু করতে হবে এভাবে বিনিয়োগ
কিভাবে হোয়াটসঅ্যাপ ব্যাংকিং সার্ভিস চালু করা যাবে?
এক্ষেত্রে সবার আগে স্টেট ব্যাংক অফ ইন্ডিয়ার অ্যাকাউন্টে নথিভুক্ত থাকা মোবাইল নম্বর দিয়ে WAREG ACCOUNT NUMBER লিখে +917208933148 নম্বরে এসএমএস করতে হবে। এরপরেই রেজিস্ট্রেশন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হলেই আপনার মোবাইল নম্বরে একটি মেসেজ আসবে। এরপর আপনাকে আপনার হোয়াটসঅ্যাপ নম্বর থেকে 9022690226 নম্বরে ‘হাই’ লিখে পাঠাতে হবে। এরপর whatsapp এর মাধ্যমে ব্যাংক আপনাকে তিনটি অপশন দেবে। সেই ৩ টি অপশন হলো ব্যালেন্স, মিনি স্টেটমেন্ট বা অন্যান্য পরিষেবা। এখান থেকে আপনাকে প্রয়োজন অনুযায়ী একটি বিকল্প বেছে নিতে হবে।
এই পদ্ধতি ছাড়াও https://sbi.co.in/hi/web/personal-banking/digital/whatsapp-banking এই নির্দিষ্ট লিঙ্কে প্রবেশ করে নিজের মোবাইল নম্বর ব্যবহার করে ও কিউআর কোড স্ক্যান করে এই পরিষেবা চালু করতে পারেন। এক্ষেত্রেও আপনাকে রেজিস্ট্রেশনের পর +919022690226 নম্বরে ‘হাই’ লিখে পাঠাতে হবে। এরপর যা যা নির্দেশ দেওয়া হবে সেগুলি মেনে করলে হোয়াটসঅ্যাপ ব্যাংকিং সার্ভিস চালু হয়ে যাবে।
