নিউজশর্ট ডেস্কঃ গরিব মধ্যবিত্ত হোক বা বড়লোক ভারতীয় রেল (Indian Railway) সকলের জীবনের সাথেই ওতপ্রোতভাবে জড়িয়ে রয়েছে। আজও সস্তায় অনেকটা দূরত্ব যাওয়ার জন্য ট্রেনকেই বেছে নেন আমজনতা। কম দূরত্বের জন্য লোকাল ট্রেন আর বেশি দূরত্বের জন্য এক্সপ্রেস ট্রেন রয়েছে। কিন্তু সমস্যা হল যাত্রীদের বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই ট্রেন লেটের সমস্যার সম্মুখীন হতে হয়। তবে ট্রেন লেট হলে আপনি টিকিটের টাকা ফেরত (Train Ticket Refund) পেয়ে যেতে পারেন সেটা জানেন কি? চলুন আজকের প্রতিবেদনে সেই বিষয়েই জেনে নেওয়া যাক।
প্রতিদিন প্রায় ৩০০০ এরও বেশি এক্সপ্রেস ট্রেন দেশের একপ্রান্ত থেকে অন্যপ্রান্তে যাতায়াত করে। তবে ট্রেনে যাতায়াতের ক্ষেত্রে দেরিতে গন্তব্যে পৌঁছানোর অভিযোগ আসে হামেশাই। এমনকি অনেক সময় দেখা যায় ট্রেন প্লাটফরমথেকে ছাড়তেই দেরি করে। কিছুক্ষণের দেরি হলে যদিও বা মানা যায়, দেখা যায় ৩-৫ ঘন্টা এমনকি ১০-১২ ঘন্টাও দেরিতে চলে ট্রেন। এতে যাত্রীরা যেমন সমস্যার মুখে পড়েন তেমনি রেলের সার্ভিসেও ব্যাঘাত ঘটে। তবে আপনার সাথে এমনটা হলে আপনি টিকিটের টাকা ফেরত চাইতে পারেন।
ট্রেন লেট করলে কিভাবে টাকা ফেরত নেবেন? এই পদ্ধতি সম্পর্কে আপনাদের জানাবো। তবে এক্ষেত্রে কিছু নিয়ম রয়েছে সেগুলো আগে জেনে নিতে হবে। যদি কোনো ট্রেন তার নির্ধারিত সময়ের থেকে তিন ঘন্টা বা তার বেশি লেট চলে তাহলে আপনি রিফান্ডের জন্য দাবি করতে পারেন। তবে এই সুবিধা ততকাল টিকিটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নেই।
আরও পড়ুনঃ দাম বাড়িয়ে চাপে আম্বানি! সস্তায় পরিষেবা দিতে ১২৩ টাকার রিচার্জ সহ Bharat J1 4G লঞ্চ করল Jio
ট্রেন লেট হলে টিকিটের টাকা কিভাবে রিফান্ড পাব?
আপনি যদি রিফান্ড পেতে চান তাহলে প্রথমেই আপনাকে IRCTC এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যেতে হবে। সেখান থেকেই টিকিটের বিস্তারিত তথ্য দিয়ে রিফান্ডের জন্য আবেদন করতে হবে। যদি আপনার রিফান্ড রিকুয়েস্ট সাকসেসফুল হয় তাহলে ৯০ দিনের মধ্যে আপনি টিকিটের টাকা ফেরত পেয়ে যাবেন। নিচে স্টেপ বাই স্টেপ পদ্ধতি জানানো হলঃ
- প্রথমে IRCTC এর ওয়েবসাইটে চলে যান। তারপর সেখানে লগ ইন করে নিন ইউজার নেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে
- এরপর Services মেনু থেকে ‘File Ticket Deposit Receipt (TDR)’ সিলেক্ট করুন।
- এরপর My Transactions এ গিয়ে “FILE TDR” এ ক্লিক করতে হবে।
- ব্যাস রিফান্ডের রিকুয়েস্ট হয়ে গিয়েছে, সব ঠিক থাকলে আগামী ৯০ দিনের মধ্যেই টাকা ফেরত পেয়ে যাবেন।
